2018年3月份信阳市价格举报情况分析
发布时间:2018-04-12 09:32   来源:未知    作者:admin   
        2018年3月份信阳市价格举报平台共受理、办理价格咨询、投诉、举报件96件,其中:市12358举报平台84件,占总数量的87.5%;浉河区4件;息县3件;平桥区和光山县各2件;罗山县1件。咨询、投诉件办结率100%,举报件办结率95%。无效件17件,回访11件。
     一、分类统计
     1、交通运输17件,排名第一,占总数量的17.71%.
     2、物业管理15件,排名第二,占总数量的15.62%.
     3、资源价格8件,排名第三,占总数量的8.33%.
     交通运输、物业管理、资源价格始终是咨询、投诉、举报的社会热点。
     二、社会热点分类分析
     1、交通运输排名第一,主要涉及春节过后外出人员集中出行人流大幅上涨导致运力紧张,加之利益驱使,出租车、公路客运车辆票价上涨。政策浅析:出租车、公交、公路客运车辆票价实行政府定价与政府指导价,其价格变动需启动相应程序与听证。任何单位和个人不得随意涨价。此类问题加大客流疏散力度,合理运营调配;物价与运管等部门及时加大宣传与查处力度。
     2、物业管理服务主要涉及小区物业费涨价、分摊费用不公开及强制收取装修垃圾清运、电梯使用费等问题突出。物业服务企业要严格遵守《物业管理规定》、《合同法》、《价格法》、《明码标价制度》等法律、法规。要严格执行物业服务合同约定的内容。究其原因:大量的住宅小区未成立业主委员会,住户维权渠道与手段严重缺失;缺失业主委员会的监督与监管。
     3、资源价格主要涉及自来水初装费和居民天然气材料、人工安装费,政策规定自来水初装费和天然气居民开户费取消。材料、人工安装费为企业核算据实收取并公示,做好解释与宣传工作其原因是政策宣传。究其原因:企业政策执行、公开公示与解释宣传工作不到位,引起居民误解与矛盾。
 
 
 
                          市12358价格举报中心
                            2018年4月2日
 
 
相关资料下载: 2018年3月份信阳市价格举报情况分析
收藏】【打印】【关闭
Copyright 2017 信阳市物价局 版权所有   豫ICP备10018749号-1